Kontakt – Seitenauftrag und Content-Handvorlage

Stand: 14. September 2026 · IA gemäß OS-Beschluss freigegeben beziehungsweise gestaffelt. Fachgrundlage gemäß Rückmeldung vom 14. September 2026 bestätigt; redaktionelle Textfreigabe ausständig.

Zum Paket · Sitemap · Content-Matrix · Offene Punkte

Seitenauftrag

• Priorität: MUST
• URL/Slug: /kontakt/
• Seitentyp: Anfrage- und Kontaktseite
• Primäre Zielgruppe: Interessenten und Bestandskunden mit konkretem Anliegen (redaktionelle Zielgruppenhypothese aus Discovery)
• Such-/Nutzerintention: Anrufen, schreiben oder Beratungstermin anfragen
• Ziel der Seite: Erfolgreiche Kontaktaufnahme ermöglichen
• Wichtigste Botschaft: Der nächste Schritt ist eine Anfrage, kein automatisch bestätigter Termin (Leitlinie, kein fertiger Website-Claim)
• Primärer CTA: Beratung anfragen → Kontakt beziehungsweise Kontaktformular
• Sekundärer CTA: Leistung ansehen / Schauraum entdecken / Referenzen ansehen gemäß Abschnitt
• Übergeordnete Seite: Startseite
• Relevante interne Verlinkungen: Schauraum, Service, Datenschutz, Leistungen
• Benötigte Inhalte/Assets: Reale Außenansicht optional; bestätigte Kontakt- und Besuchsdaten
• SEO/GEO-Relevanz: Markenbezogene Kontaktintention; kein zusätzlicher Standorttext
• Vorhandene Quellen: Einzelentwurf kontakt und Sammelfassung, jeweiliger Seitenabschnitt; widersprüchliche Entwürfe
• Offene Punkte: G08, G10, G12; G06 nur für optionales Bild
• Verantwortlich für Text / Fakten / Assets: Redaktion ecreation / P0-Grundlage Christoph bestätigt, ergänzende Faktenfreigabe offen / Assetverantwortung offen

Bearbeitungsstand: Redaktionell ausgearbeitet am 14. September 2026 auf Basis der bestätigten Content-Grundlage. Website-Text steht ausschließlich unter „Inhalt / Stichpunkte“. Eckige REDAKTION-/TEMPLATE-Hinweise sind intern und dürfen nicht veröffentlicht werden. Referenzen, Assets und Rechtstexte bleiben nach G05/G06/G08/G10 prüfpflichtig.

Content-Struktur und ausfüllbare Abschnitte

Die Reihenfolge unten ist der Seitenaufbau. Die Leitfragen dokumentieren den ursprünglichen Schreibauftrag. Die ausgefüllten Abschnitte und das zentrale Gap-Register bestimmen den aktuellen Bearbeitungsstand; beantwortete P0-Fragen nicht erneut stellen.

1. Direkt Kontakt aufnehmen

Zweck / Ziel: Kontaktwege sofort zugänglich machen.

Kernbotschaft: Anfrage oder Telefon sind direkt erreichbar.

Benötigter Inhalt: Headline, kurzer Orientierungssatz, geprüfte Telefonnummer und E-Mail; Formular ohne Umwege erreichbar.

Empfohlene Content-Art: Kontaktblock und kurzes Intro.

Bilder / Referenzen / Assets: Kein Hero-Bild erforderlich.

Möglicher CTA: Wortlaut und Ziel gemäß ausgefülltem Abschnitt.

Interne Links: Service, Schauraum.

Inhaltliche Leitfragen: Welche Nummer und Adresse gelten? Welche Anliegen gehen wohin?

Vorhandener Content: Einzelentwurf kontakt und Sammelfassung, jeweiliger Seitenabschnitt; widersprüchliche Entwürfe. Als Rohmaterial prüfen, nicht als bestätigte Aussage übernehmen.

Noch benötigt: G05/G06: echte Belege und Assets, soweit vorgesehen; G03: ergänzende Unternehmens-/Produktnachweise nur bei zusätzlicher Behauptung; G08/G10 für technische und rechtliche Veröffentlichung. Bestätigte P0-Grundlage nicht erneut erfragen.

Auszufüllen:

• Überschrift / Label: Kontakt zu Hörbst in Freistadt
• Inhalt / Stichpunkte:

Sie möchten eine Beratung anfragen oder haben ein Anliegen zu Lieferung, Montage oder Reparatur? Nutzen Sie das Formular, rufen Sie an oder schreiben Sie uns.

Telefon: +43 7942 73236 E-Mail: info@h-hoerbst.at Adresse: Makovskystraße 3, 4240 Freistadt

• CTA-Wortlaut und Ziel (falls vorgesehen): Beratung anfragen → Formular; Anrufen → tel:+43794273236; E-Mail → mailto:info@h-hoerbst.at
• Asset-Datei und Bildbeschreibung (falls vorgesehen): Keine Pflichtbilder; Lieferposition im Assetbedarf. Noch keine Datei/Rechtefreigabe geliefert; Bildbeschreibung am tatsächlichen Motiv verfassen.
• Faktenquelle / bestätigende Person / Datum: Christoph, direkte Rückmeldung zu den fünf P0-Blöcken am 14. September 2026; kanonische Grundlage. Ergänzende Belege nur mit Quelle verwenden.
• Freigabe für Text, Bilder und Namensnennung: Textentwurf zur Prüfung; Bilder, gegebenenfalls Namen und konkrete Projektbelege weiterhin offen.

2. Kurzes Anfrageformular

Zweck / Ziel: Bedarf mit wenig Aufwand aufnehmen.

Kernbotschaft: Eine erreichbare Person und ein verständliches Anliegen reichen für den Einstiegsvorschlag.

Benötigter Inhalt: Redaktioneller Vorschlag: Name, bevorzugter Rückkanal plus passende Kontaktdaten, Anliegen/Leistung, kurze Nachricht; Ort und Zeitraum zunächst optional. Pflichtstatus ist G07. Labels, Hilfen, Button und Datenschutzhinweis ausarbeiten..

Empfohlene Content-Art: Formular-Microcopy, kein Formularbau.

Bilder / Referenzen / Assets: Keine Bilder.

Möglicher CTA: Wortlaut und Ziel gemäß ausgefülltem Abschnitt.

Interne Links: Datenschutz.

Inhaltliche Leitfragen: Welche Angaben braucht der Empfänger zwingend? Braucht Service andere Angaben? Muss ein Terminwunsch möglich sein?

Vorhandener Content: Einzelentwurf kontakt und Sammelfassung, jeweiliger Seitenabschnitt; widersprüchliche Entwürfe. Als Rohmaterial prüfen, nicht als bestätigte Aussage übernehmen.

Noch benötigt: G05/G06: echte Belege und Assets, soweit vorgesehen; G03: ergänzende Unternehmens-/Produktnachweise nur bei zusätzlicher Behauptung; G08/G10 für technische und rechtliche Veröffentlichung. Bestätigte P0-Grundlage nicht erneut erfragen.

Auszufüllen:

• Überschrift / Label: Ihre Anfrage
• Inhalt / Stichpunkte:

Ihr Name* E-Mail-Adresse oder Telefonnummer* – Eine Kontaktmöglichkeit genügt. Gewünschte Leistung* – Sonnenschutz allgemein; Markisen; Innenbeschattung; Außenbeschattung; Insektenschutz; Böden; Fliesen; Malerarbeiten; Polsterungen; Vorhänge / Fensterdekoration; Service / Reparatur; Noch offen / allgemeine Beratung. Ihre Nachricht (optional) – Worum geht es? Wenn Sie möchten, nennen Sie kurz Ihr Vorhaben und den Ort.

Mit * gekennzeichnete Angaben sind erforderlich.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Angaben finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

[REDAKTION – G10: Datenschutzbestätigung ist als Prüfpunkt vorgesehen. Endgültigen Wortlaut und Pflichtstatus anhand des tatsächlichen Formulars und der geprüften Datenschutzerklärung ergänzen. Keine pauschale Einwilligung erfinden.]

• CTA-Wortlaut und Ziel (falls vorgesehen): Anfrage senden → Formular; Datenschutz → /datenschutz/
• Asset-Datei und Bildbeschreibung (falls vorgesehen): Keine Assets; Lieferposition im Assetbedarf. Noch keine Datei/Rechtefreigabe geliefert; Bildbeschreibung am tatsächlichen Motiv verfassen.
• Faktenquelle / bestätigende Person / Datum: Christoph, direkte Rückmeldung zu den fünf P0-Blöcken am 14. September 2026; kanonische Grundlage. Ergänzende Belege nur mit Quelle verwenden.
• Freigabe für Text, Bilder und Namensnennung: Textentwurf zur Prüfung; Bilder, gegebenenfalls Namen und konkrete Projektbelege weiterhin offen.

3. Rückmeldung und Fehlerzustände

Zweck / Ziel: Erwartung nach dem Senden erklären.

Kernbotschaft: Erfolgreicher Eingang ist keine Termin- oder Auftragsbestätigung.

Benötigter Inhalt: Texte für bestätigten Eingang, fehlende Pflichtangabe, ungültige Kontaktangabe, Übermittlungsfehler und alternative Kontaktaufnahme.

Empfohlene Content-Art: Kurze Statusmeldungen.

Bilder / Referenzen / Assets: Keine Assets.

Möglicher CTA: Wortlaut und Ziel gemäß ausgefülltem Abschnitt.

Interne Links: Kontaktwege auf derselben Seite.

Inhaltliche Leitfragen: Wann ist die Anfrage technisch wirklich angenommen? Welche Rückmeldefrist kann der Betrieb halten?

Vorhandener Content: Einzelentwurf kontakt und Sammelfassung, jeweiliger Seitenabschnitt; widersprüchliche Entwürfe. Als Rohmaterial prüfen, nicht als bestätigte Aussage übernehmen.

Noch benötigt: G05/G06: echte Belege und Assets, soweit vorgesehen; G03: ergänzende Unternehmens-/Produktnachweise nur bei zusätzlicher Behauptung; G08/G10 für technische und rechtliche Veröffentlichung. Bestätigte P0-Grundlage nicht erneut erfragen.

Auszufüllen:

• Überschrift / Label: Meldungen zum Anfrageformular
• Inhalt / Stichpunkte:

Bestätigter Eingang: Vielen Dank. Ihre Anfrage ist eingegangen. Ein Termin oder Auftrag ist damit noch nicht bestätigt.

Name fehlt: Bitte geben Sie Ihren Namen an. Kontakt fehlt: Bitte geben Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an. Kontakt ungültig: Bitte prüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse beziehungsweise Telefonnummer. Leistung fehlt: Bitte wählen Sie eine Leistung oder „Noch offen / allgemeine Beratung“.

Übermittlung fehlgeschlagen: Ihre Anfrage konnte nicht gesendet werden. Bitte versuchen Sie es erneut oder nutzen Sie unsere direkten Kontaktmöglichkeiten.

Status unklar: Wir konnten die Übermittlung nicht bestätigen. Bitte nehmen Sie bei Unsicherheit direkt Kontakt auf.

[REDAKTION – G08: Zustände nur passend zur technischen Rückmeldung anzeigen; Erfolg erst nach bestätigter Annahme. Keine feste Antwortzeit oder Terminbestätigung automatisieren.]

• CTA-Wortlaut und Ziel (falls vorgesehen): Anfrage senden → Formular; Anrufen → tel:+43794273236
• Asset-Datei und Bildbeschreibung (falls vorgesehen): Keine Assets; Lieferposition im Assetbedarf. Noch keine Datei/Rechtefreigabe geliefert; Bildbeschreibung am tatsächlichen Motiv verfassen.
• Faktenquelle / bestätigende Person / Datum: Christoph, direkte Rückmeldung zu den fünf P0-Blöcken am 14. September 2026; kanonische Grundlage. Ergänzende Belege nur mit Quelle verwenden.
• Freigabe für Text, Bilder und Namensnennung: Textentwurf zur Prüfung; Bilder, gegebenenfalls Namen und konkrete Projektbelege weiterhin offen.

4. Besuch vorbereiten

Zweck / Ziel: Schauraumbesucher weiterführen.

Kernbotschaft: Besuchsdaten stammen aus einer gemeinsamen gepflegten Datenbasis.

Benötigter Inhalt: Kurze Adresse-/Zeitenanzeige und Link zur vollständigen Schauraumseite; Termin als Anfrage kennzeichnen.

Empfohlene Content-Art: Kompakter Besuchsblock.

Bilder / Referenzen / Assets: Außenfoto optional.

Möglicher CTA: Wortlaut und Ziel gemäß ausgefülltem Abschnitt.

Interne Links: Schauraum.

Inhaltliche Leitfragen: Welche Daten müssen auf beiden Seiten sichtbar sein?

Vorhandener Content: Einzelentwurf kontakt und Sammelfassung, jeweiliger Seitenabschnitt; widersprüchliche Entwürfe. Als Rohmaterial prüfen, nicht als bestätigte Aussage übernehmen.

Noch benötigt: G05/G06: echte Belege und Assets, soweit vorgesehen; G03: ergänzende Unternehmens-/Produktnachweise nur bei zusätzlicher Behauptung; G08/G10 für technische und rechtliche Veröffentlichung. Bestätigte P0-Grundlage nicht erneut erfragen.

Auszufüllen:

• Überschrift / Label: Besuch im Schauraum
• Inhalt / Stichpunkte:

Makovskystraße 3, 4240 Freistadt

Montag bis Freitag: 08:30–12:00 und 14:00–17:00 Samstag und Sonntag: keine regulären Öffnungszeiten; Sondertermine nach Vereinbarung.

Sie können während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Für ausführliche Beratung empfehlen wir einen Termin. Weitere Informationen zur Ausstellung und zum Besuch finden Sie auf der Schauraumseite.

• CTA-Wortlaut und Ziel (falls vorgesehen): Schauraum entdecken → /schauraum/
• Asset-Datei und Bildbeschreibung (falls vorgesehen): schauraum-besuch optional; Lieferposition im Assetbedarf. Noch keine Datei/Rechtefreigabe geliefert; Bildbeschreibung am tatsächlichen Motiv verfassen.
• Faktenquelle / bestätigende Person / Datum: Christoph, direkte Rückmeldung zu den fünf P0-Blöcken am 14. September 2026; kanonische Grundlage. Ergänzende Belege nur mit Quelle verwenden.
• Freigabe für Text, Bilder und Namensnennung: Textentwurf zur Prüfung; Bilder, gegebenenfalls Namen und konkrete Projektbelege weiterhin offen.

Verbindliche Linkziele für die Umsetzung

• Leistungen: /leistungen/
• Schauraum: /schauraum/
• Service: /service/
• Datenschutz: /datenschutz/

Seitenabschluss für die Redaktion

• SEO Title (Entwurf): Kontakt und Beratung in Freistadt | Hörbst
• Meta Description (Entwurf): Kontakt zu Hörbst: +43 7942 73236, info@h-hoerbst.at. Beratung anfragen oder den Besuch im Schauraum in der Makovskystraße 3 in Freistadt vorbereiten.
• H1: Überschrift des ersten Content-Abschnitts; Subline: erster Absatz darunter. Bei Rechts-/Referenztemplates bleiben die markierten Fachinhalte ausständig.
• Fachgrundlage: fünf P0-Blöcke durch Christoph am 14. September 2026 bestätigt; keine Freigabe darüber hinausgehender Angaben.
• Redaktionelle Freigabe: ausständig. Restbedarf.
• Prüfung: interne Links gemäß Sitemap, konsistente CTAs, keine erfundenen Referenzen, keine pauschalen Garantie-/Zeit-/Eigenproduktionszusagen. Unveröffentlichte Referenzdetails nicht verlinken. Referenz-CTAs erst mit befüllter Übersicht aktivieren.